◎ 不會寫程式，也能打造自己的工作流程自動化系統 ｜ 歡迎企業單位洽詢客製內訓
課程簡介
你是否每天都在做重複的表單整理、名單更新、通知寄送與進度追蹤？
本課程將帶你使用 n8n 搭配 Google Workspace，從零開始建立自己的工作自動化流程。課程不強調程式設計，而是以實作工作坊方式，帶領你完成表單收件、郵件通知、資料追蹤、檔案提醒與 SOP 流程設計，讓你把重複工作交給系統，把時間留給更有價值的工作。
3大學習理由 ✔ 學完就能回去改善工作
理由1：把每天重複做的工作，變成自動完成
許多行政、業務、助理、教育訓練與中小企業日常工作，都有固定流程：收到資料、整理名單、寄通知、更新表格、提醒相關人員。這些任務如果仍靠人工逐一處理，不但耗時，也容易漏掉細節。透過 n8n，可將這些步驟串成流程，讓系統依條件自動執行，降低重工與錯誤率。n8n 官方也將其定位為可把 API、資料庫與各種服務串成自動化工作流程的工具。
許多行政、業務、助理、教育訓練與中小企業日常工作，都有固定流程：收到資料、整理名單、寄通知、更新表格、提醒相關人員。這些任務如果仍靠人工逐一處理，不但耗時，也容易漏掉細節。透過 n8n，可將這些步驟串成流程，讓系統依條件自動執行，降低重工與錯誤率。n8n 官方也將其定位為可把 API、資料庫與各種服務串成自動化工作流程的工具。
理由2：不會寫程式，也能學會流程自動化
本課程重點不是教你成為工程師，而是讓你理解：哪些工作可以自動化、怎麼拆流程、怎麼設計觸發條件、怎麼完成通知與資料同步。課程會以視覺化節點、任務導向案例、Google 應用情境為主，幫助初學者用「工作流程思維」而不是「程式語法思維」來建立自動化。
理由3：現學現用，學完就能回去改善工作
這門課不是工具介紹課，而是工作坊。學員將直接完成數個可實際落地的案例，例如：
- 表單回覆自動整理
- 新名單自動通知
- Google Sheet 資料分流
- Gmail 自動寄送回覆
- Google Drive 檔案新增提醒
- 每日工作摘要自動寄送
這種「任務導向 + 可立即複製」的教學方式，讓你的學習成果馬上可以在工作中應用。
為什麼選擇艾鍗學院
- 艾鍗學院長期深耕 IT 與 AI 技術培訓，具備企業教育訓練與應用導向課程設計經驗，明確呈現其企業訓練、數位學習與多元技術課程布局。
- 本課程不走艱深技術路線，而是從日常工作痛點出發，設計給非工程背景學員。課程優先使用 Google Workspace 情境，方便企業內部直接導入。
- 以工作坊方式進行，重視「當場做出成果」而非只聽觀念，可依企業部門需求客製案例，例如行政、招生、行銷、內勤、客服、教育訓練、專案追蹤等。
一、課程特色
- 不強調程式設計，以流程思維為主
- 以 Google Workspace 應用情境為核心
- 任務導向教學，不講過多抽象概念
- 以實作工作坊方式進行
- 每位學員最後要完成一套自己的簡易 SOP 流程
- 適合企業內訓、一般大眾進修、數位轉型入門班
二、學習目標
▲ 本課程旨在培養學員具備「工作流程自動化」的基本能力，能看懂日常工作的流程節點，判斷哪些任務適合交由系統自動執行，並使用 n8n 串接 Google Workspace 等常用服務，完成可立即上線的自動化流程。
📌 課程目標
- 了解什麼是 workflow automation，以及 n8n 的核心概念
- 學會辨識哪些日常工作適合自動化
- 熟悉 n8n 的 Trigger、Action、Condition 等基本流程元素
- 能串接 Gmail、Google Sheets、Google Forms、Google Drive、Google Calendar 等工具
- 可建立 2～3 個以上可立即應用於工作的自動化流程
- 具備後續自行擴充與調整流程的能力
課程效益
- 減少人工重複作業時間
- 降低漏寄、漏填、漏追蹤等人工作業風險
- 提升資料整理與通知效率
- 讓非工程背景人員也能掌握流程改善能力
- 為企業建立更可複製、可交接、可擴充的數位工作流程
三、適合對象 （符合任一項即可報名）
- 想減少重複行政工作的上班族
- 常常需要整理表單、名單、通知與報表的人員
- 使用 Google Workspace 為主的企業或團隊
- 想導入數位流程改善，但不想從寫程式開始的人
- 想先建立 No-Code / Low-Code 工作自動化能力的初學者
- 教育訓練、招生、客服、業務支援、內勤行政等職務人員
學習菜單
● 任務導向、現學現做，幫你快速建立工作自動化的實戰能力
● 零基礎可上手，不強調程式設計，以視覺化流程與實務應用為主
● 可搭配企業內部實際情境，客製自動化案例
- 課程所附內容：
- 課程講義
- 流程設計範例
- 實作案例模板
- 可延伸應用的 Google Workspace 情境示範
- 課後可自行修改使用的流程範本
第一單元｜工作自動化入門與 n8n 基礎 （3小時）
📖 教學重點
- • 什麼是工作流程自動化
- • 自動化與 AI 的差別
- • 哪些工作適合自動化，哪些不適合
- • n8n 的定位與常見應用場景
- • Trigger、Action、Condition、Data Flow 基本概念
- • n8n 介面與 workflow 操作方式
🛠 實作內容
- • 建立第一個 n8n workflow
- • 練習基本節點串接
- • 建立簡單通知流程
- • 觀察節點間資料傳遞方式
- • 熟悉 workflow 的建立、測試與執行流程
第二單元｜Google Workspace 串接應用 （3小時）
📖 教學重點
- • Google Forms 作為資料入口
- • Google Sheets 作為流程追蹤中心
- • Gmail 作為通知與回覆工具
- • Telegram 作為即時通知工具
- • Google Workspace 常見串接邏輯
- • 欄位整理與流程設計概念
🛠 實作內容
- • Google Form 收到資料後自動整理
- • 資料自動寫入 Google Sheet
- • Gmail 自動寄送確認通知
- • Telegram 自動發送即時通知
- • 完成 Form → Sheet → Gmail / Telegram 基礎流程
第三單元｜常見工作流程自動化案例實作 （3小時）
📖 教學重點
- • Google Sheet 狀態追蹤設計
- • 條件判斷與流程分流
- • Google Drive 檔案事件觸發
- • Telegram 在提醒、異常通知與進度回報中的應用
- • 定時任務與每日摘要流程
- • 跨工具流程串接思維
🛠 實作內容
- • Google Sheet 成為流程追蹤中心
- • Google Drive 新檔案自動通知相關人員
- • 每日工作摘要自動寄送
- • 將重要流程結果同步通知到 Telegram
- • 建立多步驟的跨工具自動化流程
第四單元｜建立自己的工作自動化 SOP （3小時）
📖 教學重點
- • 盤點自己的日常工作流程
- • 找出適合自動化的重複作業
- • 設計 SOP 的欄位、狀態與通知節點
- • Email 與 Telegram 雙通知機制設計
- • 人工審核與例外處理的保留方式
- • 流程優化與後續擴充方向
🛠 實作內容
- • 規劃自己的工作自動化流程
- • 建立個人或小組專題 workflow
- • 套用課堂案例到實際工作情境
- • 將 Telegram 納入個人 SOP 通知流程
- • 完成第一套基礎工作自動化 SOP
※ 本課程以工作自動化實作為導向，課程內容可依企業需求客製調整
背景知識
- 本課程不要求程式設計背景。
- 只要具備基本電腦操作能力，以及 Gmail、Google Sheets、Google Forms 等使用經驗，即可參與。
- 若學員本身就是行政、業務、企劃、助理、教師、專案窗口或中小企業經營者，學習效果通常更直接。
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