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艾鍗學院數位課程管理規則

艾鍗學院數位課程管理規則
感謝您參與本次訓練班級,為維護您的權益,請您詳細閱讀下列資訊:

 

一、補習班學生繳納費用後提出退費者,補習班應依下列規定辦理退費:
1. 學生已開通帳號者申請退費
(1)上課期限未達7天,且上課時數未達總時數的1/3,核准全額退費。
(2)上課期限未達7天,但上課時數已達總時數1/3,核准退費50%。
(3)上課期限超過7天,艾鍗學院得不核准退費。
(4)上課期限意指學生、艾鍗學院雙方所約定之課程起迄日期為準。
(5)退費金額須扣除行政手續費用、教材光碟以及講義費用總計1,000元。
 ※上課時數定義即為學員至艾締數位學習平台登入時數之總和

二、損害賠償
(1)學生有以下情形之一者,而造成艾鍗學院權益受損,應負損害賠償責任,艾鍗學院將採取法律途徑。
1.蓄意入侵或破壞線上學習系統導致艾鍗學院或其他學員權益受損者。
2.未經授權擅自重製、散播課程或教材內容而侵犯著作財產權者。
(2)有以下情形之一者,以致學生無法讀取線上課程,不得要求艾鍗學院退費或賠償。
1.因不可抗拒之天災,而導致線上學習系統全部或一部無法運作者。
2.學生個人或第三方(ISP業者)電腦軟硬體配備不符合之線上課程配備要求者。

三、辦理退課程者,學生應寄回:
(1) 持三聯式發票者,請寄回已蓋貴公司發票章之折讓單(需附上回郵信封)。
(2) 持二聯式發票者,請寄回艾鍗學院。
(3) 附上存摺影本(刷卡繳費者無須付存摺影本)。
(4) 以上各項備妥寄回後,服務人員將立即為您申請辦理。
(5)退費金額核算日期即甲方提出退費申請之日,退費金額核算手續須待發票退回後始開始作業。
(6)其他退費條件,依照各項活動規定辦理。
(7)特殊優惠活動請見活動頁注意事項,以活動頁標註退費規則辦理。
(8)多科合報優惠,於繳費後若選擇單一科退費,則無法享有合報優惠,課程金額將重新計算,學員須自行承擔損失。